配達員が隣のお店のお弁当を配達しちゃったんですよね。ってことはお客様がお弁当を開けたら頼んだものと違うものが・・。しかも頼んだお店じゃないお店のお弁当が届いてる!!
いつものようにお弁当を作って配達員さんを待ってました。
窓から覗いたらウーバーイーツの配達員さんが来たので、お弁当を渡す用意をして待っていると。。。
あれっ!!
もう一度のぞくと隣のお店に入っていきました。
なーんだ隣かぁ。
少ししてウーバーイーツのカバンをしょった自転車の女の子が隣のお店に入っていきます。
お隣はよく注文くるねって従業員と話していると、タブレットから注文がなくなってます。
バグ???
履歴を見るとピックアップ済みになってます。
ピックアップ済み?? ここにお弁当あるけど・・。
どういうこと??
サポートに電話してみます。お店の名前を伝えたりのやり取りをして。
僕「お弁当を取りに来ないのにピックアップ済みになったのですが?」
ウ「配達員が誤って受け取りのボタンを押してしまった可能性があります。確認しますのお待ちください」
ウ「配達員に電話してみたところ、お店を間違えて別の商品の配達をしているようです。」
僕「えっ!!どうしますか?別の配達員の方が来ますか?」
ウ「配達員が10分で戻れると言うのでお待ちください」
僕「わかりました」
おそらく隣のお店のお弁当を持て行ったんでしょう。あとから来た自転車の女の子が本当のお隣の配達員ってことですね。
たぶん、女の子がお店に着くと、「さっき持っていきましたよ」ってなってると思います。
普段からちょいちょいお店を間違える配達員さんがいたので、いつかはあるんじゃないかと思っていたのですが、本当に間違えて配達してしまうとは・・。
お店を間違えた配達員もわるいけど、番号を確認しないでお弁当を渡したお隣のお店も悪い。