お客様から直接お店に電話が来たのですが、返金対応を希望されても店舗の方では何もできないからサポートに電話してくれ!!って言うかお店に電話しないでサポートに電話するのがルールだし。
“【ウーバーイーツトラブル】配達員がお弁当を持ってとんずらしやがった。” の続きを読むカテゴリー: ウーバーイーツレストラン側
【ウーバーイーツトラブル】間違えて隣の店の弁当を持って行っちゃったんだけど(笑)
配達員が隣のお店のお弁当を配達しちゃったんですよね。ってことはお客様がお弁当を開けたら頼んだものと違うものが・・。しかも頼んだお店じゃないお店のお弁当が届いてる!!
“【ウーバーイーツトラブル】間違えて隣の店の弁当を持って行っちゃったんだけど(笑)” の続きを読むウーバーイーツ 手書きの領収書がどうしても必要らしい
領収書を2枚手に入れて脱税でるんじゃない?どうしても店舗発行の手書き領収書がほしいらしいです。領収書発行に関してはウーバーの対応が曖昧過ぎるので困りますね。
“ウーバーイーツ 手書きの領収書がどうしても必要らしい” の続きを読むウーバーイーツの配達員はどんな人がやってるの?
どんなイメージですか?若い人が自転車用のヘルメットとウェアを着てロードサイクルでさわやかに配達してるイメージじゃないですか?実際にはおじさん多いかも。
“ウーバーイーツの配達員はどんな人がやってるの?” の続きを読むウーバーイーツのメニューを増やして写真を追加したい。
季節の商品や期間限定のメニューとかも出来ちゃうと思います。メニュー増やしても写真がないと全然売れないです。ちょっと大変ですが売り上げアップのためにメニュー増やしてみました。
“ウーバーイーツのメニューを増やして写真を追加したい。” の続きを読むお店側のウーバーイーツ導入までの流れを紹介したいです。
スマホでも大丈夫ですがPCがあったほうが良いと思います。なにもないのは正直無理かも・・。まずはパートナーから始めたので時間が掛かりました。準備とかそれなりに大変ですが売り上げ貢献にもってこいです。
もっと読むウーバーイーツ配達員VS出前の配達 安全なのはどっち?
どっちもやった経験からウーバー配達員はやっぱり安全に関しては難ありかなぁ。って思います。出前の配達もそれなりに危ないとこあるのでどっちもどっちですが・・。
“ウーバーイーツ配達員VS出前の配達 安全なのはどっち?” の続きを読むウーバーイーツで領収書を依頼されたらどうする?
前回の続きです。なんだかんだでサポートに丸投げが一番良いと思います。良かれと思って、下手に領収書を書くと後でごちゃごちゃもめそうです。メモに「領収書はサポートにお問い合わせください」これが正解です。
ウーバーイーツレストラン側ダブル配達は良いの?悪いの?
レストラン側としてはデメリットしかないです。メリットを考えたんですが思い当たりません。レストラン側としては2回目をキャンセルしてでも阻止したほうが良いです。僕はダブル配達を廃止してほしいです。
ウーバーイーツで領収書をお願いされたらどうする?
お客様から領収書を依頼されました。領収書は店舗側で書いちゃっていいの?金額はいくら? 困りました。結論は領収書は店舗では書かない。